책 소개 About this book
온라인 서점으로 시작한 회사가 어떻게 시가총액 3위가 되었을까요. 블룸버그 수석주필 브래드 스톤이 300여 명을 인터뷰해 아마존의 안쪽을 기록했습니다. 빠르게 성장한다는 모토 아래 이어진 발명과 결단, 그리고 그 과정에서 치른 대가를 함께 놓고 봅니다. 아마존과 제프 베이조스가 비즈니스 경쟁에서, 현대 사회에서, 그리고 지구에서 어떤 존재인지 냉철하게 짚습니다.
사양 Specifications
분야경제경영 Business
지은이브래드 스톤
옮긴이전리오 옮김
발행일2021.12.01 · 퍼블리온
쪽수·판형832쪽 · 150×225mm
ISBN9791191587098
수상·선정2022 세종도서 교양부문 선정
미디어·기관 추천세종도서 교양부문 · 경향신문 2021 · 매일경제 2021 · 조선일보 2021
목차 Contents
- 추천사 _ ‘플랫폼 제국’을 만든 제프 베이조스의 강력한 경영 리더십과 변화에 대응하는 가치관 007
- - 류영호(《아마존닷컴 경제학(Amazonomics)》 저자, 교보문고 DT추진실 부장)
- 프롤로그 _ 전 세계에서 가장 영향력 있는 기업
- 모든 가치 있는 일들은 수많은 실험과 실수와 실패를 거쳐 나온다 021
- 지금도 여전히 첫날(Day 1)입니다! 028
- 전자책에서 로봇 제조사까지, 아마존의 무한질주 042
- 괴짜 CEO, 비즈니스 세계의 액션 히어로가 되다 047
- Part 01 발명
- Chapter 01 초인적인 제품 관리자
- 알렉사를 탄생시킨 프로젝트 D 057
- 코카콜라 캔 크기의 스마트한 비서 062
- 신뢰감, 공감, 따뜻함을 표현하는 목소리 071
나머지 104줄 더 보기
- 2년 동안 비밀리에 진행한 베타 테스트 076
- 알렉사를 더욱 똑똑하게 만들기 위한 아마존의 노력 082
- 거액의 베팅에서도 실패할 수 있다 091
- 오랫동안 기다려온 축하 파티 098
- 더 빠르고 더 거대하게 움직여라 105
- 아직도 가야 할 길 113
- Chapter 02 너무 지루한 이름
- 캐피톨 힐의 비밀스러운 가게 121
- 컴퓨터 비전과 인공지능에 대한 도박 같은 실험 132
- Chapter 03 카우보이와 킬러
- 글로벌 확장에서 잊지 말아야 할 것들 149
- 인도에서 필요한 사람은 컴퓨터 과학자가 아니라 카우보이 155
- 멕시코 전자상거래 시장에서 선두 업체가 되기까지 166
- 단지 한 곳의 시장을 훨씬 넘어선 곳, 인도 177
- 인도에서 펼친 아마존의 모험 186
- Chapter 04 굴욕적인 한 해
- 시가총액 1조 달러 고지를 향한 아마존의 등정 193
- 아마존의 아이비리그(Ivy League)가 된 아마존 웹 서비스(AWS) 197
- 2,000억 달러의 문턱을 넘게 해준 아마존 웹 서비스 208
- 블랙프라이데이를 뛰어넘는 행사 212
- 프라임 데이 성공의 이면 219
- 아마존의 성과 평가 시스템 222
- 기업 문화는 과거의 성공과 실패 사례로 만들어진다 232
- Chapter 05 민주주의는 어둠 속에서 죽는다
- 트럼프와 베이조스의 트위터 설전 237
- [워싱턴포스트]의 저널리즘에 대한 책무를 지켜줄 사람 243
- 아마존 스타일의 [워싱턴포스트] 250
- 제프 베이조스라는 마법 257
- [워싱턴포스트]를 구하고 나서야 세계 최고의 지도자가 된 베이조스 261
- Chapter 06 할리우드 공습
- 할리우드에 진출한 아마존 스튜디오 269
- 넷플릭스와 결투를 벌이다 275
- 스트리밍 전용 콘텐츠로 골든글로브상을 수상하다 281
- 승승장구하는 아마존 스튜디오의 이면 288
- 아마존 프라임과 만난 미디어 비즈니스 294
- 아마존 스튜디오의 어두운 행보 300
- 성추문으로 얼룩진 캠프파이어 행사 306
- Part 02 레버리지
- Chapter 07 셀렉션 시스템
- 지구를 보호하는 대담한 계획 321
- 판매자와 함께 성장하는 아마존 마켓플레이스 325
- 고객이 원하는 것은 무엇일까? 339
- 양질이든 짝퉁이든 제품 선택은 소비자가 하는 것 347
- 무법천지가 된 마켓플레이스를 살려낸 프로젝트 제로 354
- Chapter 08 아마존의 미래는 쓰레기다
- 기업사냥꾼에게 쫓기는 유기농 식품매장 홀푸드마켓 365
- 아마존 프레시가 안겨준 숙제 370
- 초고속 배송 서비스 프라임 나우 379
- 자체 브랜드 개발 프로젝트 390
- 아마존의 역사상 가장 이상한 프로젝트 ‘보물 트럭’과 ‘소 한 마리 버거’ 401
- 세상을 놀라게 한 홀푸드마켓 인수 409
- Chapter 09 마지막 구간
- 캠벨스빌의 주문처리 센터에서 험난한 도전을 헤쳐나간 사람들 419
- 아마존 물류창고의 열악한 노동환경 427
- 불굴의 집행관 434
- 크리스마스 참사 440
- 절대적인 배반행위 448
- 아마존의 장점을 스스로 증폭시킨 항공 배송 서비스 아마존 에어 454
- 준비-사격-조준 461
- 복잡한 걸 단순하게 만드는 거대한 사상가 469
- Chapter 10 뒤뜰에서 발견한 금광
- 정체-쇠퇴-죽음 477
- 광고에 대한 아마존의 완고한 기준 486
- 거대한 자금줄이 되어줄 신의 한 수 검색 광고 493
- ‘아마존의 초이스’ 배지를 단 제품 500
- 세계 최고의 부자가 된 변화의 설계자 504
- Chapter 11 한 걸음씩 대담하게
- ‘아폴로 키드’의 꿈을 이뤄줄 블루오리진 513
- 거북이와 토끼의 경쟁 518
- 박수받지 못한 우주비행상 수상 531
- 인류의 우주여행 전도사 537
- 베이조스와 머스크의 끝없는 경쟁 543
- Part 03 무적불패
- Chapter 12 영업 허가
- 아마존의 성장 속도를 따라잡기 버거운 시애틀 553
- 제2본사 조성 계획 563
- 유치 경쟁에 뛰어든 도시들 567
- 자본은 환영받는 곳으로 향하며 대접받는 곳에 머문다 578
- HQ2 선정 결과와 헬기장 소동 585
- 뉴욕 대참사 593
- Chapter 13 복잡한 요소
- 지배력 607
- 모험심 강한 여성 614
- 계획적인 배신 625
- 단순한 가십거리인가, 정치적인 공격행위인가 635
- 사우디아라비아 왕세자 648
- 베이조스의 무적 갑옷 656
- Chapter 14 심판
- 격화되는 테크래시 663
- 끊이지 않는 공격에서 판세를 읽는 법 668
- 제다이(JEDI) 입찰 경쟁 676
- 온라인 청문회 686
- 보안관으로서의 의무 700
- 아마존의 위상을 더욱 드높일 기회 711
- Chapter 15 팬데믹
- 마법의 문턱 1조 달러를 넘어선 시가총액 721
- 팬데믹의 위험을 관리하는 광범위한 시도 728
- 내부고발자 739
- 다른 여지가 없는 선택 751
- 아마존이 없는 예전으로 돌아갈 수 없는 삶 756
- 화보 769
- 감사의 말 777
- 옮긴이의 말 782
- 주석 785
편집자·대표의 말 Why we published this
832쪽입니다. 작은 출판사가 만들기 쉬운 분량은 아닙니다. 그럼에도 낸 것은 이 책이 아마존에 대한 책이 아니라 우리 시대의 기업이라는 존재에 대한 책이라고 봤기 때문입니다. 블룸버그 수석주필이 300여 명을 인터뷰해 쓴 결과물이고, 성장의 성과와 대가를 같은 무게로 다룹니다. 찬양도 고발도 아닌 자리를 지키는 일이 이 분량에서 가능했다고 생각합니다. 번역은 전리오 번역가가 맡았습니다. 편집 과정에서 가장 신경 쓴 것은 속도였습니다. 두꺼운 책일수록 문장이 걸리면 독자는 멈춥니다. 세종도서 교양부문에 선정됐고 주요 일간지 네 곳이 소개했습니다. 두꺼운 책을 끝까지 읽게 만드는 일이 편집의 몫이라는 것을 배운 책입니다.
